A suspensão do serviço terá início às 5h30 e deve seguir até as 18h. A retomada do fornecimento será gradual, iniciando pelas áreas mais baixas e alcançando as regiões mais altas em até 24 horas após o fim da intervenção.

A empresa orienta que os moradores armazenem água com antecedência e façam uso consciente durante o período, priorizando o consumo humano e atividades essenciais. Carros-pipa serão enviados a locais estratégicos, como hospitais e unidades de saúde. Em caso de emergência, os canais de atendimento estão disponíveis 24 horas por dia: 0800-092-0195 (telefone e WhatsApp), site aguasdemanaus.com.br e aplicativo Águas App.

Bairros afetados pela interrupção de água:

• Zumbi I

• Zumbi II

• São José I

• São José II

• São José III

• São Lucas I

• São Lucas II

• João Bosco

• Águas Claras

• Águas Claras I

• Águas Claras II

• Núcleo 02

• Núcleo 03

• Núcleo 04

• Núcleo 15

• Núcleo 16

• Núcleo 21

• Núcleo 22

• Núcleo 23

• Núcleo 24

• Aliança com Deus

• Alfredo Nascimento I

• Alfredo Nascimento II

• Cidade de Deus II

• Fazendinha I

• Santa Bárbara

• Gustavo Nascimento

• Monte Sião

• Vila Nova I

• Vila Nova II

• Viver Melhor II (Vila Nova)

• Viver Melhor III

• Nossa Senhora de Fátima I

• Nossa Senhora de Fátima II

• Brasileirinho

• Cidade Alta

• João Paulo II

• Jorge Teixeira II

• Jorge Teixeira III

• Jorge Teixeira IV

• Nova Vitória

• Santa Inês

• Bairro Novo

• Prourbis

• Novo Aleixo I

• Novo Aleixo II

• Parque das Garças

• São José dos Campos

• Cidade do Leste

• Comunidade de Deus

• Grande Vitória

• Nova Conquista

• Novo Reino

• Amadeu Botelho

• Vila Rica

• Mutirão

• Amazonino Mendes II

• Conjunto Castanheira

• Braga Mendes

• Conjunto Ben Hur

• Gilberto Mestrinho

• Nova Floresta

• Tancredo Neves

• Valparaíso

• Coliseu

• Colina do Aleixo

• Aleixo (Conjunto Petros)

• Condomínio Vila Gaia

• Condomínio Estoril

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Várias aplicações pela Ageman:

• 12 de março – R$ 664.985,40
• 19 de março – R$ 511.500,00
• 20 de março – R$ 255.700,00

As vistorias da Ageman, realizadas nos dias 12, 17 e 18 de março, identificaram problemas como fissuras no asfalto, ausência de recomposição adequada e afundamento do solo . A entrega foi notificada para corrigir os problemas, mas não realizou os reparos necessários.

Fiscalização e prazos

O diretor-presidente da Ageman, Elson Andrade , destacou que a fiscalização continuará em todas as zonas da cidade.

“Não basta expandir o serviço de esgoto, as obras precisam ter qualidade, e não é isso que estamos vendendo. Estamos exigindo as correções e, quando não são feitas especificamente, estamos aplicando multas” , afirmou.

A Águas de Manaus tem 30 dias para pagar as multas ou 15 dias para recorrer administrativamente.

Em nota, a notificação informou que está em diálogo com a Ageman e prestando esclarecimentos sobre o caso. A empresa se comprometeu a se manifestar dentro do prazo estipulado.

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Hepatite A

Os índices de diarreia também merecem atenção: em janeiro de 2025, foi registrada uma queda de 46% em relação ao mesmo mês no ano passado em Manaus, segundo dados da Fundação de Vigilância em Saúde Dra. Rosemary Costa Pinto (FVS-RCP). Em janeiro do ano passado, foram 14 mil casos da doença na cidade; neste ano, o órgão estadual contabilizou 7,5 mil no primeiro mês de 2025. O comparativo anual tem ainda uma redução de 10% entre 2023 e 2024.

O diretor de Vigilância Ambiental da FVS-RCP, Elder Figueira, pontua que áreas sem saneamento básico estão mais suscetíveis à proliferação de insetos. “A falta de acesso à água tratada e o descarte inadequado de resíduos e esgotos aumentam a incidência de doenças, como diarreias agudas. Ambientes sem o devido saneamento favorecem a proliferação de vetores, como moscas, mosquitos, roedores que também podem transmitir doenças. Lembrando que o acesso ao saneamento adequado é imprescindível para a promoção da saúde, prevenindo doenças e melhorando a qualidade de vida de toda a população”, ressalta.

Mudanças

Para quem passou a ter acesso à água e se interliga ao sistema de esgotamento sanitário, essas mudanças são uma realidade. A professora aposentada Yone Araújo é moradora do loteamento Campo Dourado, na Zona Norte da cidade. Recentemente, ela passou a ter acesso ao serviço. “Eu usei a fossa durante 29 anos porque era a única opção que eu tinha. A partir da chegada do sistema de esgoto, eu logo me interliguei pois sei os benefícios desse serviço. Agora eu sei que o esgoto vai ser tratado antes de ser devolvido pra natureza. Não vou ter mais os dejetos depositados aqui no fundo da minha casa. A gente sabe que isso pode causar doenças graves, como problema no estômago e diarreia”, disse.

Sistema de esgotamento em Manaus

Com a adesão ao sistema de esgotamento que está sendo implantado em Manaus, será possível ver uma redução ainda maior desses dados e o reflexo deste número na economia. Segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS), cada R$ 1 investido em saneamento básico representa uma economia de R$ 4 em saúde.

“Quando falamos em saneamento, falamos em qualidade de vida. Os dados oficiais estão aí para comprovar que Manaus evolui com a expansão do saneamento, sobretudo, do sistema de esgotamento sanitário. Esses resultados positivos nos fazem ter a certeza de que estamos no caminho certo. Projetamos a universalização do esgoto para daqui menos de 10 anos, ou seja, teremos mais reduções de casos de doenças de veiculação hídrica e mais qualidade de vida tanto para a população quanto para o meio ambiente”, destaca o diretor-presidente da Águas de Manaus, Pedro Augusto Freitas.

Expansão do saneamento

O serviço de abastecimento de água está universalizado em Manaus. Desde o início das operações da concessionária na cidade, em 2018, foram instalados mais de 200 Km de redes em regiões que não tinham acesso ao serviço. A empresa segue acompanhando o crescimento da capital, com obras de implantação de redes em novas comunidades.

Já o esgotamento sanitário está em plena expansão. No ano passado, foi lançado o programa Trata Bem Manaus, que traça um plano para que o serviço chegue a 90% da cidade em menos de dez anos. Para alcançar o índice, a Águas de Manaus fará a implantação de mais de 2,7 milhões de metros de redes coletoras de esgoto nos próximos anos, além de obras de implantação e ampliação de pelo menos 70 Estações de Tratamento de Esgoto (ETE’s), espalhadas por todas as zonas da cidade. As obras já estão em curso, com ações nas ruas da cidade e com a construção de uma ETE no bairro da Raiz – prevista para ser entregue no primeiro semestre deste ano, a primeira etapa da obra deve beneficiar mais de 50 mil pessoas nas zonas Sul e Leste de Manaus.

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Em 2023, os usuários esperarão, em média, mais de 13 horas para a resolução de problemas no abastecimento de água, ultrapassando o limite de 12 horas previsto no contrato de concessão.

Após análise dos relatórios da supervisão, a Ageman concorda com o descumprimento da meta de atendimento.

A chefe da Divisão de Regulação da agência, Débora da Costa Carvalho , destacou que a empresa violou as regras contratuais , resultando na penalização.

Fiscalização e Defesa

Desde 2024 , a Ageman monitora a situação e notificou a Águas de Manaus em maio sobre o não cumprimento do prazo de atendimento.

A empresa apresentou justificativas, mas os dados não foram suficientes para esclarecer os atrasos. A remessa tem 15 dias úteis para solicitar a decisão.

Em nota, a Águas de Manaus afirmou que mantém diálogo com a Ageman e fornecerá os devidos esclarecimentos dentro do prazo estipulado.

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O bloqueio ocorre no cruzamento com a Rua Teresina, deixando apenas duas das quatro faixas disponíveis para o tráfego.

A interdição pode causar lentidão no trânsito, especialmente no período da manhã. As autoridades recomendam que os motoristas evitem a área e busquem rotas alternativas para minimizar atrasos.

A Águas de Manaus não detalhou a natureza da obra nem o prazo para conclusão, mas intervenções desse tipo geralmente envolvem melhorias na rede de abastecimento de água ou esgoto.

Os condutores devem ficar atentos à sinalização e seguir as orientações dos agentes de trânsito para garantir a segurança e reduzir transtornos.

Saneamento básico em Manaus ainda enfrenta desafios

A primeira etapa da ETE Raiz, da Águas de Manaus, entra na fase final e deve ser entregue no primeiro semestre, beneficiando 50 mil pessoas nas zonas Sul e Leste.

A obra, parte do programa Trata Bem Manaus, tem conclusões previstas para 2028. Apesar dos avanços, a cidade ainda enfrenta sérios desafios no saneamento, com baixa cobertura e investimentos ainda da necessidade.

Enquanto a nova estação representa um progresso, a população segue lidando com esgoto ao céu aberto, cobrando maior rapidez e transparência da entrega.

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A estrutura beneficiará mais de 50 mil pessoas nas zonas Sul e Leste da capital e terá capacidade de tratar até 230 milhões de litros de esgoto por mês.

A obra faz parte do programa Trata Bem Manaus, em parceria com o Governo do Estado, e prevê a entrega total da ETE Raiz até 2028.

No entanto, apesar dos avanços anunciados, o saneamento básico em Manaus ainda enfrenta desafios significativos.

A cidade tem um dos índices mais baixos de coleta e tratamento de esgoto entre as capitais brasileiras, e os investimentos da concessionária nem sempre acompanham a urgência da população.

Embora o programa prometa alcançar 90% da capital em menos de dez anos, a demora na ampliação da infraestrutura e a falta de transparência sobre metas concretas geram questionamentos sobre a real efetividade das ações da Águas de Manaus.

Enquanto a primeira etapa da nova ETE representa um avanço, a população segue convivendo com esgoto a céu aberto em diversos bairros, reforçando a necessidade de um compromisso mais ágil e eficiente por parte da concessionária.

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