Os novos postos funcionarão no Sumaúma Park Shopping (Av. Noel Nutels, 1762, Cidade Nova) e no Centro de Convenções Vasco Vasques (Av. Constantino Nery, 5001, Flores, entrada pela Av. Flaviano Limongi, entre o Sambódromo e a Arena da Amazônia).

Além deles, continuam abertos os postos do Fórum Eleitoral (Av. André Araújo, 200, Aleixo) e do PAC Cidade Leste (Av. Autaz Mirim, Tancredo Neves). Todos atendem de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Segundo a chefe da 1ª Zona Eleitoral, Sarah Amaral, a abertura dos novos postos é uma etapa importante do planejamento do TRE. “Queremos levar o atendimento para mais perto dos eleitores, descentralizando os serviços e facilitando o acesso à Justiça Eleitoral”, afirmou.

Com as novas unidades e a ampliação do horário de atendimento, a expectativa é reduzir filas e atender melhor os eleitores antes do fim do prazo para o cadastro eleitoral, que termina em 6 de maio.

Nos postos, os eleitores poderão fazer primeiro título, transferência de domicílio, revisão de dados, regularização da situação eleitoral, coleta de biometria e emissão de certidões, entre outros serviços.

Para ser atendido, é necessário agendar horário online pelo site do TRE-AM (tre-am.jus.br), na seção Serviços Eleitorais > Agendamento Presencial, escolhendo local, dia e hora.

O Centro de Convenções Vasco Vasques terá 24 guichês, incluindo três prioritários, enquanto o Sumaúma Park Shopping terá 10 guichês, sendo um prioritário, garantindo atendimento rápido e organizado.

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Gerenciado pela Controladoria-Geral da União (CGU), o sistema será capaz de identificar, a partir do relato por escrito do cidadão, qual tipo de manifestação está sendo registrada – elogio, sugestão, solicitação de providência, reclamação ou denúncia.

Nos próximos meses, com novas atualizações, a tecnologia também conseguirá sugerir, de forma automática, a classificação da demanda por assunto, órgão destinatário e serviço público. Atualmente, para fazer um registro por meio do sistema, o cidadão precisa escolher essas classificações por conta própria, a partir de listas com várias opções.

O objetivo da CGU é que o novo fluxo apoiado por inteligência artificial simplifique e agilize essas etapas para que mais pessoas passem a acessar o Fala.BR, com menos barreiras para o cidadão se comunicar com o poder público.

De acordo com a Ouvidoria-Geral da União, a interface mais simples beneficiará principalmente aqueles que usam a plataforma em telas menores, por meio de dispositivos móveis, e que hoje representam a maioria dos usuários do Fala.BR.

O órgão destaca que as manifestações dos cidadãos são insumos para melhoria dos serviços públicos e até para o combate à corrupção. Recentemente, uma operação contra desvios de recursos da educação em um município baiano, feita pela CGU e pela Polícia Federal (PF), teve origem em uma manifestação registrada no sistema.

A Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação do Poder Executivo Federal, chamada Fala.BR, está em operação desde 2019. Por meio do canal, os cidadãos podem enviar quaisquer tipos de manifestações para o governo federal e para estados e municípios que aderiram à ferramenta.

Na plataforma, os solicitantes podem acompanhar a tramitação das manifestações, com prazos definidos para o recebimento de respostas dos órgãos responsáveis, de acordo com a Lei n° 13.460/2017, o Código de Defesa do Usuário do Serviço Público.

Ouvidoria da EBC

Assim como diversos órgão federais, a Empresa Brasil de Comunicação (EBC) está no Fala.BR e já conquistou prêmios de boas práticas por sua atuação junto ao público. Entre eles, está uma série de programetes de rádio que levam ao público informações e análises sobre a programação dos veículos da EBC.

Além da plataforma da CGU, denúncias, solicitações, sugestões, reclamações e elogios sobre a EBC podem ser enviados para o e-mail ouvidoria@ebc.com.br. A ouvidoria recebe demandas relacionadas aos serviços prestados pela EBC e à programação de seus veículos, como a Rádio Nacional, Agência Brasil e TV Brasil.

Fonte:
Agência Brasil

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Entre os pontos de entrada estão o Caic Edson Melo, com atendimento pelo WhatsApp (92) 99135-4969, e o Caic José Carlos Mestrinho, pelo número (92) 99136-3327.

Como funciona o acesso ao atendimento TEA

Após a avaliação inicial nas unidades satélites, as crianças são encaminhadas para os Centros de Atenção Integral à Criança com TEA (Caic TEA), onde passam a receber acompanhamento terapêutico especializado.

O fluxo de atendimento é estruturado para garantir diagnóstico, triagem e encaminhamento de forma organizada, facilitando o acesso das famílias à rede pública de saúde.

Atendimento multidisciplinar especializado

Nos Caic TEA, os pacientes recebem terapias com equipe multidisciplinar, incluindo psicologia, fonoaudiologia, terapia ocupacional, psicopedagogia e atendimento médico especializado.

O foco é o desenvolvimento cognitivo, social e comportamental das crianças, promovendo mais autonomia e qualidade de vida.

Acompanhamento e suporte às famílias

Além do atendimento às crianças, a rede também oferece orientação às famílias, que recebem suporte contínuo durante todo o processo terapêutico.

Com isso, o cuidado se estende para dentro de casa, fortalecendo o desenvolvimento dos pacientes.

Resultados já percebidos na prática

Com o acompanhamento contínuo, famílias relatam avanços na comunicação, interação social e independência das crianças atendidas pela rede estadual.

O modelo reforça a importância do diagnóstico precoce e do acesso rápido ao tratamento especializado.

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Os atendimentos do serviço móvel na zona Sul são ofertados no bairro Santa Luzia. A estrutura que atende a região está situada na rua Professor Carlos Mesquita, próximo à creche municipal Magdalena Arce Daou, com previsão de permanência no local até o dia 17 de abril.

As comunitárias da zona rural podem buscar o serviço móvel na área da marina do Davi, na avenida Coronel Teixeira, bairro Ponta Negra, até o dia 10 de abril.

Na zona Norte, o atendimento do serviço municipal permanece sendo ofertado no bairro Santa Etelvina, na estrutura situada na rua Vitória Régia, nº 67, próximo ao 26º Distrito Integrado de Polícia (DIP).

A unidade móvel que atende a zona Leste mantém funcionamento na rua Piaba, s/nº, atrás da escola municipal Dr. Paulo Pinto Nery, no bairro Jorge Teixeira.

As moradoras da zona Oeste continuam sendo atendidas na estrutura móvel situada no estacionamento da igreja Getsêmani Manaus, na rua Daria, nº 221, bairro Santo Antônio.

Os atendimentos nas zonas Norte, Leste e Oeste seguem nos mesmos endereços atuais até a quinta-feira, 2/4.

O serviço móvel da Semsa não terá atendimento no dia 3/4, em razão do feriado religioso da Sexta-Feira Santa.

As Unidades Móveis de Saúde da Mulher da Semsa Manaus ofertam atendimento exclusivamente para a população feminina, de segunda a sexta-feira, em dias úteis, inclusive nos pontos facultativos decretados pela administração municipal, das 7h às 17h.

O serviço municipal conta com cinco estruturas itinerantes, que ofertam consultas médicas e de enfermagem, atendimento pré-natal, planejamento familiar, coleta e exame preventivo, mamografia, ultrassonografia, vacinação do calendário básico, testes rápidos para detecção de gravidez e infecções sexualmente transmissíveis (ISTs), e dispensação de medicamentos.

Para acesso aos serviços, as usuárias podem se dirigir a qualquer uma das unidades móveis e apresentar o documento oficial de identidade e o cartão do Sistema Único de Saúde (SUS).

Confira locais e datas de atendimento das Unidades Móveis de Saúde da Mulher da Semsa Manaus

Zona Norte

Rua Vitória Régia, nº 67, próximo ao 26º Distrito Integrado de Polícia (DIP), bairro Santa Etelvina

23/3 a 2/4

Zona Oeste

Rua Daria, nº 221, no estacionamento da igreja Getsêmani Manaus, bairro Santo Antônio

23/3 a 2/4

Zona Leste

Rua Piaba, s/nº, atrás da escola municipal Dr. Paulo Pinto Nery, bairro Jorge Teixeira

23/3 a 2/4

Zona Sul

Rua Professor Carlos Mesquita, s/nº, próximo à creche municipal Magdalena Arce Daou, bairro Santa Luzia

30/3 a 17/4

Zona rural

Marina do Davi, avenida Coronel Teixeira, s/nº, Ponta Negra

30/3 a 10/4

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Ainda há vagas para agendamento. O cidadão pode consultar a disponibilidade em sua região e marcar o atendimento pelo Meu INSS ou pela Central 135.

Confira as vagas previstas:

A previsão é de 5.879 atendimentos na região Norte. Já no Amazonas, o Instituto estima 1.225 vagas entre perícia médica e avaliação social. Confira a distribuição por agência:
• Barreirinha: 98
• Benjamin Constant: 102
• Borba: 107
• Humaitá: 44
• Manaus – Codajás: 612
• Manicoré: 111
• Presidente Figueiredo: 53
• Manaus: 90
• Tefé: 10

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Os usuários que possuem agendamento para atendimento no local podem comparecer, no mesmo horário escolhido, em qualquer posto de atendimento do órgão ou na sede do Detran-AM, localizada na avenida Mário Ypiranga Monteiro 2884, bairro Parque 10 de Novembro, zona centro-sul, mediante apresentação da guia de agendamento.

O Detran Amazonas destaca que para serviços de recebimento de Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e para abertura de processos de veículos, os usuários deverão ser atendidos exclusivamente na sede do órgão.

O diretor técnico do Detran-AM, Wendell Waughan, ressalta que todas as dúvidas podem ser enviadas para os canais oficiais e para o e-mail da Ouvidoria ([email protected]).

“Estamos adotando estas medidas para o melhor atendimento à população, para que as pessoas fiquem mais confortáveis e consigam ser atendidas em um maior leque de opções”, reforça Wendell Waughan.

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De acordo com o governador Wilson Lima, a implantação dos Caics TEA representa um avanço na estruturação de uma rede pública com foco no atendimento humanizado, no desenvolvimento integral das crianças e no suporte contínuo às famílias.

“Aqui essas crianças recebem um apoio integral porque o atendimento é dispensado ao paciente e seus familiares, entendendo que a atenção a essa criança e o desenvolvimento da comunicação, da autonomia e da interação social depende de todos aqueles que estão próximos. À medida que implementamos essa política, vamos aumentando nossas possibilidades e melhorando cada vez mais o atendimento”, afirmou Wilson Lima.

Integrado à rede de atenção especializada da Secretaria de Estado de Saúde (SES-AM), o Caic TEA Afrânio Soares foi estruturado para oferecer acompanhamento multidisciplinar a crianças de até 11 anos, com terapias individualizadas e ambientes cuidadosamente planejados para estimular o desenvolvimento cognitivo, emocional e social, seguindo o modelo já implantado nas unidades das zonas leste e norte de Manaus.

Estrutura

A unidade conta com 12 consultórios, sala multissensorial e espaços voltados à estimulação, projetados para proporcionar experiências com diferentes texturas e elementos naturais.

Entre esses espaços está o Jardim Molhado Sensorial, com cerca de 500 metros quadrados, que amplia as possibilidades terapêuticas ao integrar natureza, água e estímulos sensoriais, trabalhando a adaptação, equilíbrio emocional e estímulo à interação das crianças.

A estrutura também conta com a Sala Multisense, equipada com recursos de luz, som e texturas que auxiliam no relaxamento, na concentração e no engajamento durante as terapias, além de uma impressora 3D que permitirá a produção de brinquedos terapêuticos personalizados, possibilitando a adaptação dos materiais de acordo com as necessidades específicas de cada paciente.

Todas as terapias realizadas nas unidades seguem os princípios da Análise do Comportamento Aplicada (ABA), metodologia reconhecida internacionalmente como uma das mais eficazes no acompanhamento de pessoas com Transtorno do Espectro Autista, com foco no desenvolvimento da comunicação, autonomia e habilidades sociais.

Expansão da rede

Com a entrega do Caic TEA Afrânio Soares, o Governo do Amazonas passa a contar com três unidades especializadas em Manaus. O primeiro foi inaugurado em julho de 2025, no bairro Jorge Teixeira, zona leste, seguido pela unidade da zona norte, entregue em outubro do mesmo ano, consolidando a expansão da rede e ampliando o alcance das políticas públicas voltadas ao público com TEA.

Atualmente, cerca de 750 crianças são acompanhadas pela rede, com atendimentos individualizados e orientações parentais mensais, fortalecendo o papel das famílias no processo terapêutico e ampliando os resultados no desenvolvimento das crianças.

Mãe da pequena Manuela, de nove anos, diagnosticada com TEA aos três anos, a dona de casa Elaine Portela destacou a importância da ampliação da rede e o impacto direto do serviço na vida das famílias, especialmente no acesso a terapias especializadas e no fortalecimento da inclusão.

“Eu acho que vai ser uma experiência bem diferente pra ela com a nova tecnologia, com um grupo de pessoas ao mesmo tempo. Essa parte da inclusão acho que vai ser bem necessário. Eu tenho visto um olhar diferente, que é o que nós precisávamos e gostaria de agradecer imensamente todo o coração ao nosso governador Wilson Lima por esse lindo e belíssimo trabalho que tem feito com a inclusão das nossas crianças”, afirmou.

A implantação do modelo no Amazonas ocorre em parceria com a Rede Teia Agir, instituição especializada em terapias para autismo e responsável pela gestão de unidades em outros estados do país. O prédio do Caic Afrânio Soares havia sido revitalizado em 2022, em parceria entre a SES-AM, o Fundo de Promoção Social e Erradicação da Pobreza (FPS) e a Secretaria de Estado de Infraestrutura (Seinfra), e recebeu adaptações específicas para atender ao modelo especializado.

Durante a entrega da nova unidade, o governador Wilson Lima também anunciou a criação de um novo serviço voltado ao atendimento de adolescentes com Transtorno do Espectro Autista, na faixa etária de 12 a 18 anos. A iniciativa terá como foco o desenvolvimento da autonomia, do protagonismo e da interação social desses jovens, ampliando a rede de cuidado para além da infância.

O projeto prevê ainda a qualificação profissional por meio do Centro de Educação Tecnológica do Amazonas (Cetam) e a inserção no mercado de trabalho, com oportunidades como jovem aprendiz.

Participaram da inauguração à secretária de Saúde, Nayara Maksoud; o presidente da Assembleia Legislativa do Amazonas, deputado estadual Roberto Cidade, além dos deputados estaduais Felipe Souza, Alessandra Campelo, Professora Jacqueline, Adjuto Afonso, Joana D’arc, Dr. Gomes e Mário César Filho. Também estiveram presentes os vereadores Allan Campelo, Rodrigo Sá e Paulo Tyrone, além de representantes de associações de pais e mães atípicos e pessoas ligadas à causa da pessoa com deficiência.

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A ação integra a campanha Março Lilás, voltada à conscientização e prevenção do câncer do colo do útero, e busca ampliar o acesso da população aos serviços de saúde em áreas mais afastadas da capital.

No local, estão em funcionamento a Unidade Móvel de Saúde da Mulher e a Unidade Odontológica Móvel, com atendimentos gratuitos à população.

Entre os serviços oferecidos estão consultas médicas e de enfermagem, exames preventivos e orientações voltadas à saúde feminina. Na área odontológica, são realizados procedimentos como limpeza, aplicação de flúor, obturação e extração dentária.

As unidades devem permanecer na região durante a programação da campanha, atendendo moradores da BR-174 e comunidades próximas.

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“Os sete pacientes com a bactéria serão mantidos isolados em um salão da UTI do hospital, com equipe exclusiva para eles, e outros três que estavam na ala serão transferidos para leitos de mesma complexidade da rede. Também haverá reforço das medidas de limpeza e desinfecção”, disse a Rede Municipal Mário Gatti, em nota.

Os novos pacientes que necessitarem de UTI serão transferidos para leitos no Hospital Ouro Verde ou para vagas em outras unidades por meio da central de regulação da cidade.

De acordo com a rede municipal, a central e o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) já estão orientados a não enviar pacientes com necessidade de UTI para o hospital Mário Gatti.

“A situação está sendo acompanhada continuamente pelas equipes técnicas, e as medidas serão mantidas até a completa estabilização do cenário assistencial”, acrescentou a nota.

Fonte:
Agência Brasil

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Batizado de Cuidando em Casa, o projeto tem previsão de iniciar os atendimentos em abril na capital cearense. Juazeiro (BA) e Colombo (PR) também farão parte do momento inicial do programa, que beneficiará inicialmente 300 idosos em cada um dos municípios.

Como no caso de Fortaleza, o olhar é especial para as situações de maior vulnerabilidade. 

Além de Conjunto Palmeiras, outra comunidade que será atendida é Barra do Ceará, que tem a maior quantidade de pessoas com mais de 65 anos da capital cearense.

“Há muitos idosos acamados nessas comunidades em que os filhos precisam trabalhar. Muitas vezes deixam perto água e comida, mas não conseguem garantir que eles consigam de fato se alimentar”, explicou a vice-prefeita de Fortaleza, Gabriella Aguiar, que é geriatra, em entrevista à Agência Brasil.

Atenção

O projeto piloto terá recursos do governo federal, do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) e da Agência de Cooperação Internacional do Japão (JICA). 

O ministro do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome, Wellington Dias, explicou que a política pública pretende tanto ampliar a autonomia das pessoas idosas como reduzir a sobrecarga de quem assume a responsabilidade diária pelo cuidado, na maioria das vezes, mulheres.

“Hoje contamos com uma grande rede em todo o Brasil, atuando no cuidado de diferentes públicos, como pessoas idosas e populações em situação de vulnerabilidade”, afirmou o ministro, em reunião nesta quarta-feira (11), na sede do BID, em Brasília (DF). .

A secretária nacional de Cuidados e Família do ministério, Laís Abramo, acrescentou que a experiência em três cidades vai possibilitar o aperfeiçoamento da proposta para todo o Brasil. A iniciativa, segundo a secretária, leva em conta o processo de envelhecimento acelerado da população brasileira. 

“Nossa intenção é que o atendimento domiciliar passe a integrar, de forma estruturada, o serviço de proteção social básica no domicílio”, ressaltou Laís Abramo.

Em Fortaleza, a população idosa é composta por 365 mil pessoas, o que representa 15% do município, dos quais 65% são idosos. A maioria está em vulnerabilidade, segundo a vice-prefeita.

Cuidar de quem cuida

De acordo com a coordenadora especial da pessoa idosa da capital cearense, Vejuse Alencar, a maioria das cuidadoras também é formada por pessoas idosas, que também serão acolhidas pelo programa.

Na prática, as ações ocorrerão de forma multidisciplinar, contanto com apoio das unidades básicas de saúde e dos centros de referência de assistência social. 

“A grande maioria delas também já são mulheres idosas, que estão cuidando dos seus pais idosos. Então, esse cuidado, ele é muito exaustivo nesse cotidiano. Muitas vezes, elas têm uma dedicação de mais de 20 horas à pessoa cuidada”, pondera.

As representantes do município entendem que há desafios na manutenção e implementação de um projeto com essa dimensão, mas que é possível mostrar que ações públicas como o Cuidando em Casa vão se reverter em economia para o sistema público, com menos internações e com prevenção de doenças.

Fonte:
Agência Brasil

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