“A orientação da Anvisa é que os consumidores devem ligar para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa para receber orientação do descarte, porque ele corre o risco de contaminação microbiológica”, alertou. 

Desde que a Anvisa anunciou a suspensão da fabricação, comercialização e distribuição de vários produtos de lote final 1 da Ypê, consumidores relatam dificuldade em conseguir atendimento no SAC da empresa. A Ypê informou que reforçou o SAC para atender ao aumento da demanda. 

A inspeção da Anvisa em alguns frascos de produtos fabricados pela Ypê identificou a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa, que pode provocar infecções, sobretudo em pessoas com baixa imunidade.

O SAC da Ypê atende pelo telefone 0800 1300 544. Pimenta reforçou que é responsabilidade da empresa dar a destinação correta aos produtos e recomendou que quem tem o produto em casa deve imediatamente suspender o uso. 

Ressarcimento e troca

O secretário sugeriu que os consumidores procurem o Procon e órgãos de defesa do consumidor nos seus, estados munidos do comprovante da compra e dos produtos adquiridos, para que recebam orientações sobre o procedimento para ressarcimento.

Outra opção, destaca ele, é pedir a troca do produto por um igual, mas de outro lote, no supermercado ou loja em que foi feita a compra. Ele considera essa a solução mais prática. “Porque os próprios mercados estão tendo que recolher os itens suspensos para o fabricante”,afirmou.

Lista de produtos contaminados

Somente os lotes que terminam com o número 1, dos produtos abaixo estão afetados:

Lava Louças Ypê Clear Care 

Lava Louças com enzimas ativas Ipê 

Lava Louças Ypê 

Lava Louças Ypê Clear Care 

Lava Louças Ypê Toque Suave 

Lava Louças concentrado Ypê Green 

Lava Louças Ypê Clear 

Lava Louças Ypê Green 

Lava Roupas líquido Tixan Ypê Combate Mau Odor 

Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Cuida das Roupas 

Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Antibac 

Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Coco e Baunilha 

Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Green 

Lava Roupas Líquido Ypê Express 

Lava Roupas Líquido Ypê Power ACT 

Lava Roupas Líquido Ypê Premium 

Lava Roupas Tixan Maciez 

Lava Roupas Tixan Primavera 

Desinfetante Bak Ypê

Desinfetante de uso geral Atol 

Desinfetante Perfumado Atol 

Desinfetante Pinho Ypê

Lava roupas Tixan Power ACT 

Fonte:
Agência Brasil

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Estrutura incentiva descarte correto

Como parte da iniciativa, foram instaladas duas bombonas plásticas com capacidade de 50 litros cada. Os recipientes recebem óleo de cozinha usado tanto de servidores quanto do público externo.

Além disso, representantes da Ageman e da UGPM Energia acompanharam a instalação e receberam orientações sobre o armazenamento adequado do material. Dessa forma, a ação busca garantir segurança e eficiência no processo.

Medida reduz impactos ambientais

A iniciativa incentiva o descarte correto do resíduo e, ao mesmo tempo, contribui para evitar danos ambientais. Entre os principais impactos, estão a contaminação do solo e dos recursos hídricos.

Assim, a ação integra um conjunto de medidas já adotadas pela Ageman voltadas à preservação ambiental, à destinação adequada de resíduos e ao apoio a causas sociais. Além disso, reforça o compromisso da Agência com a sustentabilidade e a responsabilidade socioambiental.

Servidores destacam importância da iniciativa

Para o engenheiro civil da UGPM Energia, Manasses José Fernandes, a ação já apresenta resultados práticos.

“Eu sempre recolho o óleo usado em casa, e agora é muito bom saber que também teremos um ponto de coleta aqui no trabalho. Isso facilita e incentiva ainda mais a fazer o descarte correto”, destacou.

As ações fazem parte do Programa de Educação Ambiental da Ageman. Além disso, seguem diretrizes alinhadas às práticas de ESG (Environmental, Social and Governance), que vêm sendo incorporadas à rotina institucional para promover conscientização e estimular boas práticas no serviço público.

O servidor da Diretoria Executiva de Regulação e Fiscalização dos Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário da Ageman, Gabriel Pontes, também ressaltou a relevância da iniciativa.

“Por trabalhar diretamente com saneamento e entender a importância da preservação dos recursos hídricos, sei que a destinação correta de resíduos é fundamental para evitar impactos ambientais”, afirmou.

Parceria inédita com órgão público

Durante a instalação das bombonas, o gerente da Indama em Manaus, Patrício Batista, destacou o pioneirismo da ação.

“Estamos muito felizes de poder somar com a Ageman nessa missão de conscientizar a população sobre a preservação dos recursos hídricos por meio de atitudes sustentáveis”, disse.

Ele também informou que a Ageman é o primeiro órgão público a aderir à iniciativa na cidade.

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