A Semhaf reforça que não realiza cobranças para inscrição nos programas habitacionais, nem exige pagamentos das famílias contempladas para garantir ou agilizar atendimentos.

Equipes técnicas e sociais

A secretaria possui equipes técnicas e sociais que realizam visitas e verificações das condições das famílias inscritas, etapa essencial para priorizar quem mais precisa.

Essas equipes não estão autorizadas a solicitar qualquer valor, taxa ou vantagem financeira em qualquer fase dos programas.

Etapas gratuitas e canais oficiais

Todas as etapas dos programas são gratuitas e realizadas exclusivamente pelos canais oficiais. Nenhum servidor, representante ou parceiro está autorizado a pedir depósitos, transferências, pagamentos antecipados ou “custos administrativos” de qualquer natureza.

As inscrições podem ser feitas pelo SIMHAB (simhab.manaus.am.gov.br) ou presencialmente na sede da Semhaf, localizada na avenida Constantino Nery, nº 200, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.

Orientação em caso de golpes

Em caso de abordagens suspeitas, a população deve registrar imediatamente um Boletim de Ocorrência junto à Polícia Civil.

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