Em resposta, o governo divulgou uma nota afirmando que está rigorosamente em dia com os pagamentos referentes a 2026. Segundo a administração estadual, o último repasse, relativo a outubro, foi realizado em 23 de outubro.

O impasse envolve cobranças referentes ao segundo semestre de 2025, que estão sendo discutidas judicialmente. O Sinetram afirma que as empresas não têm condições de continuar disponibilizando novos créditos sem receber os valores que considera pendentes.

A divergência também foi discutida em audiência de conciliação realizada em 26 de outubro, no Tribunal Regional do Trabalho da 11ª Região (TRT-11). O encontro terminou sem acordo entre as partes.

Segundo o sindicato, a suspensão foi comunicada aos estudantes pelo aplicativo Cadê Meu Ônibus. Quem ainda possui créditos disponíveis nos cartões poderá utilizar o saldo restante.

Governo questiona valores cobrados pelo Sinetram

Na nota, o Governo do Amazonas afirma que os valores referentes ao segundo semestre de 2025 são objeto de litígio judicial devido à falta de transparência na tabela praticada pelo Sinetram. Segundo o Executivo, o sindicato cobra quantias incompatíveis com o previsto em contrato e não apresenta informações suficientes para comprovar os custos.

O governo também afirma que o sindicato se recusa a fornecer relatórios mensais sobre a utilização efetiva das passagens pelos estudantes.

De acordo com a administração estadual, como a maior parte dos alunos mora próximo às escolas, o uso mensal do benefício varia entre 4 mil e 24 mil passagens. Apesar disso, segundo o Executivo, o Sinetram cobra valores correspondentes a 130 mil estudantes.

A gestão estadual sustenta que sua responsabilidade financeira se limita ao custeio do benefício destinado aos alunos da rede estadual e defende que a divergência seja resolvida judicialmente.

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